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Mi bandeja de entrada ( Subsanar )

El proceso de subsane ocurre cuando al crear un nuevo trámite, un aprobador o un verificador (Roles de administrador) rechaza/subsana uno o varios de los documentos que se solicitaron en el proceso, por lo tanto estos se devuelven al usuario original, incluyendo además:

  • Nombre del/los documento que se solicito.
  • Nombre del/los archivo que se subió y se subsano.
  • Fecha del/los archivos subsanados.
  • comentarios individuales en cada uno de los documentos, explicando el motivo del subsane.

Y además la opción de reenviar los archivos subsanados.

Una vez que uno de tus trámite fue subsanado, estará presente en la sección del menú de: mi bandeja de entrada.


Al igual que en las demás secciones, se encuentran un conjunto de opciones para tratar el documento, pero la principal en este caso es la opción de Subsanar.

Al presionar el botón Subsanar, se pasará a la siguiente pantalla donde se verán los documentos subsanados y como se pueden reenviar.

Los documentos que vemos columna documento, con el nombre B/L o conocimiento de embarque, comprobante de pago etc... aparecerán más abajo para ser reemplazados con nuevos archivos.

Aquí vemos el proceso:

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